Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

Zásady zpracování osobních údajů

(GDPR)

1.        Kdo zpracovává vaše osobní údaje?

Správcem osobních údajů je:

Jméno a příjmení / název firmy: Markéta Stečínská / mspernik

IČO: 23376155

Sídlo: Vichrova 1904, Lysá nad Labem, 289 02

E-mail: info@mspernik.cz

Telefon:+420 725 196 266

Zpracování probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – známým jako GDPR.

Jaké osobní údaje zpracovávám?

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami dobrovolně poskytnete při nákupu, registraci nebo přihlášení k odběru novinek:

●      Jméno a příjmení

 

●      Adresa (pro doručení)

 

●      E-mailová adresa

 

●      Telefonní číslo

 

●      Fakturační údaje (IČO, DIČ – pokud jsou uvedeny)

 

●      Údaje o nákupech a platbách

 

●      Cookies a IP adresa (viz část 6)

 

Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám?

Vaše osobní údaje zpracovávám za účelem:

 

●      vyřízení vaší objednávky (plnění smlouvy),

 

●      doručení zboží nebo přístupu k digitálnímu obsahu,

 

●      vedení účetnictví a daňové evidence,

 

●      komunikace se zákazníkem,

 

●      zasílání newsletterů (na základě souhlasu),

 

●      zlepšení funkčnosti webu a služeb.

  

2.        Jak dlouho údaje uchovávám?

Vaše osobní údaje uchovávám:

●      po dobu nezbytně nutnou pro plnění smlouvy a zákonných povinností (např. 10 let dle účetních předpisů),

 

●      nebo do odvolání vašeho souhlasu (např. u e-mailových kampaní).

  

3.        Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Vaše údaje mohou být zpřístupněny:

●      dopravcům (pokud zasílám fyzické zboží),

 

●      poskytovatelům online plateb (např. Stripe, PayPal),

 

●      poskytovatelům e-mailových služeb (např. Ecomail, MailerLite),

 

●      účetní nebo daňové poradkyni,

 

●      technické podpoře e-shopu (např. Shopify, Digismoothie)

 – pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel a vždy s důrazem na ochranu vašich údajů.  

4.        Cookies

Na webu používám cookies k analýze návštěvnosti a pro zajištění správné funkčnosti e-shopu.

Používám:

●      technické cookies – nezbytné pro běh stránek (nelze je vypnout),

 

●      analytické cookies – např. Google Analytics (jen s vaším souhlasem),

 

●      marketingové cookies – např. pro personalizaci reklamy (Meta, Google Ads – jen s vaším souhlasem).

 

Při první návštěvě webu si můžete v cookie liště vybrat, jaké kategorie cookies povolíte.  

5.        Jaká máte práva?

Máte právo:

●      na přístup ke svým osobním údajům,

 

●      na opravu nepřesných údajů,

 

●      na výmaz osobních údajů (pokud nejsou nadále potřebné),

 

●      na omezení zpracování,

 

●      na přenositelnost údajů,

 

●      podat námitku proti zpracování (např. proti newsletterům),

 

●      podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

  

6.        Jak chráním vaše údaje?

●      Všechna data jsou chráněna přístupovými hesly a zabezpečenými systémy.

 

●      Pravidelně aktualizuji systémy a používám důvěryhodné služby (Shopify, Fakturoid apod.).

 

●      S třetími stranami uzavírám zpracovatelské smlouvy, pokud je to nutné.

  

7.        Kontakt pro dotazy ke zpracování osobních údajů

Pokud máte jakékoli otázky nebo chcete uplatnit svá práva, napište mi na: 📧 info@mspernik.cz

8.        Závěrečná ustanovení

Tato verze zásad ochrany osobních údajů je platná od [doplnit datum].

 Zásady mohou být aktualizovány – změny budou vždy zveřejněny na tomto místě.